Обмен / возврат товара и Гарантийный ремонт

Подробно опишите вашу проблему, чтобы мы смогли рассмотреть вашу заявку и помочь вам.

Цель
Обязательно для заполнения

Возврат и обмен товара

Подробнее >>

На основании ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки (товар не подошел/не понравился).

Возврат в этом случае возможен только если:

  • товар не был в употреблении и никоим образом не использовался;
  • полностью сохранена фирменная упаковка(включая ярлыки);
  • товар находится в том же состоянии, что и на момент покупки и передачи покупателю (без каких-либо повреждений и дефектов);
  • при наличии чека на товар выданный покупателю вместе с товаром.

В случае соблюдения перечисленных условий клиент оплачивает обратную доставку согласно действующим тарифам ТК "Новая Почта".

При поставке товара находящегося в наличии в момент заказа, на его возврат распространяются общие условия по возврату товара согласно действующего законодательства Украины.

При поставке товара надлежащего качества в индивидуальном порядке товар подлежит замене или возврату при условии возмещения затрат поставщика на выполнения данного заказа (согласно пункту 3 статьи 702 ГК Украины). Затраты на выполнение заказа в индивидуальном порядке являются фиксированными и составляют 105 гривен.  

Примечания: При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.  Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e-mail: info@4football.com.ua. В случае отказа от покупки в момент фактического получения заказа, возмещается 60 грн - стоимость доставки "Стандарт" или же 200грн - стоимость доставки "Экспресс" (на основании пункта 3 статьи 702 ГК Украины). 

ВАЖНО: Мячи бывшие в использовании обмену и возврату не подлежат!

ВАЖНО: если "контрольная" наклейка на стельке частично стерта или отсутствует, обувь обмену/возврату не подлежит!

Оформление заказа на сайте приравнивается к согласию со всеми вышеизложенными положениями.

Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e-mail: info@4football.com.ua